修理サービス

M&i StationはApple正規サービスプロバイダとして、メーカーと同等の技術・パーツを使用しMac本体の修理サービスを店頭にて提供しております。調子見、見積もり等承りますのでお気軽にご相談ください。

修理の流れ

保証内修理の場合

有償修理の場合

修理に関して

• 当店では持ち込み、及び宅配サービスを利用した送付による修理のみの受付となります。出張修理サービスは行っておりません。
• 宅配サービスによる送付をご希望の場合は、必ず一度店頭にご連絡ください。また、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。送付の際は破損等無いように十分梱包してください(弊社ではクロネコヤマトのパソコン宅急便等の専用サービスを推奨しております)。有償修理の場合の代金支払い方法は、銀行振込・または佐川急便のイーコレクトによる代金引き換えとなります。詳しくはメールフォームにてお問い合わせください。
• 故障内容によってはメーカーへの依頼となる場合も有ります。
• 製品の状態、製造年、パーツの在庫状況によっては修理をお断りさせていただく場合もあります。
• アップルの保証規定にもとづくメーカー保証の修理費用は無償となります。
• メーカー保証外の修理は、修理見積り後にご承諾をいただいてから有償にて修理を行います。
• 修理部品はメーカーへの発注となりますので、即日の修理は行なっておりません。修理の期間として1週間〜2週間程度のお時間をいただいております。
• お客さまのデータ等に関しては一切保証できかねますので、あらかじめご了承願います。データバックアップ等ご希望の場合は別途ご相談ください。
• iPod本体、およびiPhoneの修理は一切店頭では承っておりません。iPodに関しましてはAppleのサポートサイトを、iPhone 3Gに関しましては各ソフトバンクショップ、及びApple Store Ginza / ShibuyaのGenius Barをご利用ください。
• Apple以外のメーカーのパソコンの修理、技術的なサポートの相談は一切お受けできかねます。

修理対象機種

• 上記モデル以外の修理希望される場合は別途ご相談ください。
• 上記モデルもメーカーのパーツ在庫なくなり次第、受付終了となることもあります。

代替機貸出サービス

M&i Stationプレミアム会員サービス加入のお客様に限り、修理期間中の代替機貸出サービスを提供いたしております。詳しくはレッスンサービスのページをご覧下さい。

• 貸出機はMacBook本体と電源アダプタのみに限らせていただきます。
• 貸出機はiLifeなどの付属ソフトウェア、及びiWorkのみインストールとなります。その他必要なソフトウェアについては、お客様自身でのご用意をお願いいたします。
• 貸出機について、個人情報等の漏洩に関して一切責任を負いかねます。
• 貸出機によるiTunes Storeでの楽曲等の購入、また通信販売サイトの利用、金融機関サイトの利用、クレジットカード情報を扱う使用等に関しましては、弊社では一切責任負いかねますのでご了承ください。
• 貸出機の落下・破損・汚損・水没・圧壊・盗難・紛失等、お客様自身の故意、または瑕疵による故障・喪失については弁済求める場合があります。また、指定期日までに返却いただけない場合も弁済求める場合がありますのでご了承ください。
• 貸出機によるP2Pソフトウェア等の使用はご遠慮願います。
• 貸出機からのデータバックアップ・コピー等が必要な場合は、有償にて別途相談承ります。

お問い合わせ

メールフォームからのお問い合わせ

必要事項を入力、記入の上送信してください。内容確認の上、返信させていただきます。

• 修理以外の使い方、設定等の電話・メールによるお問い合わせはご遠慮願います。

技術サポート

M&i StationではMacの調子見や初期設定から、ソフトのインストール。データのバックアップ、移行。OSのアップグレード。メモリ・HDDの増設・交換など、様々なテクニカルサポートを承っております。

• 作業・修理等必要な場合は別途技術料かかります
• データの保証はいたしかねます。また内容によってはご希望に添えない場合有りますのでご了承ください。
• 機器、設定内容により料金・時間かわります。
• HDDが故障している場合は作業できませんのでご注意ください
• その他ソフトウェア、パーツ等必要な場合は別途代金をいただきます。

その他技術サポート、また出張サポートについては店頭にてご相談承ります。

Windowsインストールサービス

Windows XP / Vistaのインストールサービスを行っております。新規ご購入時はもちろん、既にお持ちのIntel MacにもWindowsのインストールをいたします。また、お得な増設メモリ+ Windows DSP版セットの販売も行っております。詳しくはお気軽に店頭までお問い合わせください。